Рискну показаться банальным, но конкуренция — стимул к развитию компании. Особенно это чувствуется там, где конкуренции нет, или она недостаточно сильная. Как ни странно, таких точек на карте довольно много.
К примеру, пришлось мне недавно озаботиться вопросом остекления лоджии. Казалось бы, что проще, снял трубку — сделал заказ. Игроков на этом рынке, как сельдей в бочке. Не тут-то было.
Первый же специалист, с которым я разговаривал, искренне повеселился, узнав о желании клиента поставить не просто стеклопакет, а с решеткой, которая препятствует выпадению маленьких детей, кошек и всего остального. Для него это было открытием. Хотя штука не такая уж редкая и неведомая.
В общем, когда я смог его убедить, что решетка на окнах — это не извращение, а нормальная мера предосторожности для довольно-таки большого числа клиентов (к чести спеца стоит отметить, что на это ушло совсем немного времени), и выразил готовность купить сетку самостоятельно, он мне ответил, что может быть где-то в январе я и смогу найти желающих, а в сезон маловероятно, если только по знакомству.
Вот он рынок, на котором конкуренция слабая. Никому нет дела до клиентов пока заказы и так идут. Все методы дополнительного стимулирования сводятся к скидкам, и никто даже подумать не хочет, что могут быть еще какие-то возможности.
Ну и о каком развитии тут может идти речь?