Общался сегодня с коллегой, и в разговоре всплыла тема рекламы на B2B рынках. Точнее, эффективности тех или иных методов рекламной и PR активности. В том числе, и печатной рекламы.
Эффективность печатной рекламы как таковой, пусть даже в отраслевых изданиях, сейчас вызывает очень и очень серьезные сомнения. Continue Reading »
Атавизмы рекламы на B2B
марта 26, 2009 от Александр Карпов
Краткий обзор источников вторичной маркетинговой информации
марта 19, 2009 от Александр Карпов
Весьма актуальным вопросом на предприятиях является поиск источников маркетинговой информации.
Вся информация может быть разделена на первичную и вторичную. Первичная информация — данные полученные исследователем впервые, в результате наблюдения, эксперимента или опроса; вторичная — данные, собранные ранее, и уже прошедшие определенную обработку.
Вторичная информация гораздо более доступна, и обладает низкой стоимостью, если вообще не бесплатна. Но, соответственно, её ценность может вызывать серьезные сомнения в плане полноты, достоверности и актуальности.
Continue Reading »
Оценка работы маркетингового подразделения
марта 12, 2009 от Александр Карпов
Оценка работы маркетингового подразделения — это та тема, которая не дает покоя ни самим маркетологам, ни руководителям предприятий. И если первые считают что их работу недооценивают, то вторые, зачастую, искренне не понимают за что они вообще платят деньги. Такая ситуация нисколько не способствует ни нормальной работе маркетингового подразделения, ни эффективности его коммуникаций с другими подразделениями, ни деятельности предприятия в целом. Естественно, в изменении данной ситуации заинтересованы обе стороны.
Основной вопрос, возникающий в данном случае: «Как?». Какие факторы должна в себя включать система оценки? Какие показатели будут более или менее объективно отражать эффективность работы маркетинга?
Потребительское поведение. Назад к рационализму?
марта 5, 2009 от Александр Карпов
Возвращаясь к вопросу потребительского поведения на B2C.
Очевидно, что сейчас складывается ситуация, когда потребитель при покупке товара станет в меньшей степени обращать внимание на эмоциональные выгоды от покупки, такие как, например, сигнал о статусе и/или принадлежности к определенной группе. Акцент при принятии решения о покупке сместится в сторону функциональных выгод, таких как, например, параметры выполнения товаром своего непосредственного предназначения, соотношение цены и качества товара. Continue Reading »
Причины разочарования в маркетинге
Фев 26, 2009 от Александр Карпов
Очень часто встречаются компании, более или менее успешные, в которых руководство разочаровано как в работе собственной маркетинговой службы, так и в маркетинге, как таковом. Когда начинаешь выяснять, откуда возникает это разочарование, то сначала получаешь ответ, вроде «Маркетинг не оправдал надежд, которые на него возлагали» в тех или иных вариациях. Если же копнуть глубже, то можно выделить две основных причины, по которым не оправдываются надежды руководства и/или владельцев предприятия на маркетинг. По большей части, разочарование наступает в силу той или иной комбинации этих двух причин. Именно эти причины и хотелось бы обсудить.
Continue Reading »
Если предыдущая заметка была посвящена тому, как организовать работу маркетингового подразделения в нынешних условиях, то сейчас попытаемся ответить на следующие вопросы:
Что должен делать маркетинг в нынешней экономической ситуации? Какие задачи необходимо решать маркетинговому подразделению в первую очередь, чтобы обеспечить деятельность предприятия, а также увидеть открывающиеся возможности и максимально их использовать?
Сейчас, практически перед любым предприятием стоят две основные цели:
1. Выживание, т. е., как минимум, обеспечение безубыточной деятельности.
2. Максимальное использование возможностей, открывшихся в связи с изменившейся экономической ситуацией.
Continue Reading »
Работа маркетингового подразделения в условиях кризиса. Как организовать
Фев 12, 2009 от Александр Карпов
Сегодня в одном разговоре поднялась тема работы отдела маркетинга в данный момент, в условиях кризиса. А именно, системности этой работы.
Предположим, в прошлом году некий условный отдел маркетинга раз в месяц проводил сравнение цен, раз в два месяца замерял емкость и доли рынка, с какой-то периодичностью делал анализ и прогноз продаж, реализовывал маркетинговые мероприятия и занимался всей остальной деятельностью в соответствии с маркетинговым планом компании, который, в свою очередь, согласован с текущими планами предприятия и стратегией развития.
И тут наступает кризис. Не то, чтобы совсем неожиданно, ведь, по большому счету, все были в курсе. Но и не то, чтобы предприятие было готово к наступлению кризиса. Полагаю, что в большинстве случаев, даже несмотря на имеющуюся информацию, превентивных мер никто не принял.
Опрос потребителей
Фев 9, 2009 от Александр Карпов
Поговорим об опросах потребителей.
У меня сложилось мнение, что такой метод маркетинговых исследований, при прочих равных условиях, намного более эффективен на рынке B2B, чем на B2C. Очевидно, что потребители на B2B гораздо рациональнее подходят к совершению покупки. Помимо этого они очень четко представляют, что необходимо их предприятию и/или бизнесу, и охотно делятся такой информацией с интервьюером, особенно если видят в этом для себя выгоду.
Анонс статьи
Фев 5, 2009 от Александр Карпов
Закончена работа над статьёй «Алгоритм проведения маркетингового исследования силами собственного маркетингового подразделения предприятия». В статье предложена схема проведения маркетингового исследования, а так же рассмотрены методы, применимые на предприятиях сферы B2B реального сектора экономики.
Статья будет опубликована в журнале «Индустриальный и B2B маркетинг» №1.2009 Издательского дома Гребенников, дата выхода — март 2009 г.
Добро пожаловать!
Фев 2, 2009 от Александр Карпов
Здравствуйте!
Я, Александр Карпов, рад приветствовать Вас в своём блоге.
Непосредственно здесь я делюсь своими взглядами на маркетинг и всё, что с ним соприкасается. И, естественно, приглашаю к дискуссии.