Entries by Александр Карпов
В последнее время становится всё более актуальной тема создания уникального торгового предложения (unique selling point; USP) на B2B рынке, что, по большому счёту, неудивительно, учитывая нынешнее состояние экономики. Если 3 составляющие уникального торгового предложения: 1. Информация о конкретной выгоде; 2. Уникальность; 3. Сила, привлекающая новых потребителей; очевидно универсальны, то их реализация на B2B существенно отличается [...]
Это может показаться чрезмерно оптимистичным, но, с моей точки зрения, сейчас вполне удачный момент для стартапа. Во-первых, резко меняющаяся ситуация на рынках может представить как удачные возможности для входа, так и для завоевания той части рынка, которая по тем или иным причинам готова отойти, или уже отошла от привычных игроков. Более того, далеко не все [...]
Общался сегодня с коллегой, и в разговоре всплыла тема рекламы на B2B рынках. Точнее, эффективности тех или иных методов рекламной и PR активности. В том числе, и печатной рекламы. Эффективность печатной рекламы как таковой, пусть даже в отраслевых изданиях, сейчас вызывает очень и очень серьезные сомнения.
Весьма актуальным вопросом на предприятиях является поиск источников маркетинговой информации. Вся информация может быть разделена на первичную и вторичную. Первичная информация — данные полученные исследователем впервые, в результате наблюдения, эксперимента или опроса; вторичная — данные, собранные ранее, и уже прошедшие определенную обработку. Вторичная информация гораздо более доступна, и обладает низкой стоимостью, если вообще не бесплатна. Но, соответственно, [...]
Оценка работы маркетингового подразделения — это та тема, которая не дает покоя ни самим маркетологам, ни руководителям предприятий. И если первые считают что их работу недооценивают, то вторые, зачастую, искренне не понимают за что они вообще платят деньги. Такая ситуация нисколько не способствует ни нормальной работе маркетингового подразделения, ни эффективности его коммуникаций с другими подразделениями, ни [...]
Возвращаясь к вопросу потребительского поведения на B2C. Очевидно, что сейчас складывается ситуация, когда потребитель при покупке товара станет в меньшей степени обращать внимание на эмоциональные выгоды от покупки, такие как, например, сигнал о статусе и/или принадлежности к определенной группе. Акцент при принятии решения о покупке сместится в сторону функциональных выгод, таких как, например, параметры выполнения [...]
Очень часто встречаются компании, более или менее успешные, в которых руководство разочаровано как в работе собственной маркетинговой службы, так и в маркетинге, как таковом. Когда начинаешь выяснять, откуда возникает это разочарование, то сначала получаешь ответ, вроде «Маркетинг не оправдал надежд, которые на него возлагали» в тех или иных вариациях. Если же копнуть глубже, то можно [...]
Если предыдущая заметка была посвящена тому, как организовать работу маркетингового подразделения в нынешних условиях, то сейчас попытаемся ответить на следующие вопросы: Что должен делать маркетинг в нынешней экономической ситуации? Какие задачи необходимо решать маркетинговому подразделению в первую очередь, чтобы обеспечить деятельность предприятия, а также увидеть открывающиеся возможности и максимально их использовать? Сейчас, практически перед любым [...]
Сегодня в одном разговоре поднялась тема работы отдела маркетинга в данный момент, в условиях кризиса. А именно, системности этой работы. Предположим, в прошлом году некий условный отдел маркетинга раз в месяц проводил сравнение цен, раз в два месяца замерял емкость и доли рынка, с какой-то периодичностью делал анализ и прогноз продаж, реализовывал маркетинговые мероприятия и [...]
Поговорим об опросах потребителей. У меня сложилось мнение, что такой метод маркетинговых исследований, при прочих равных условиях, намного более эффективен на рынке B2B, чем на B2C. Очевидно, что потребители на B2B гораздо рациональнее подходят к совершению покупки. Помимо этого они очень четко представляют, что необходимо их предприятию и/или бизнесу, и охотно делятся такой информацией с [...]
Закончена работа над статьёй «Алгоритм проведения маркетингового исследования силами собственного маркетингового подразделения предприятия». В статье предложена схема проведения маркетингового исследования, а так же рассмотрены методы, применимые на предприятиях сферы B2B реального сектора экономики. Статья будет опубликована в журнале «Индустриальный и B2B маркетинг» №1.2009 Издательского дома Гребенников, дата выхода — март 2009 г.
